Vše o nákupu

Způsob objednání:

• přes e-shop - nákupní košík
• e-mailem na adrese: info@koupelny-eshop.com
• telefonicky: 722 121 761

Způsob platby:

• hotově -  při osobním převzetí po tel. dohodě
• dobírkou - při převzetí
• převodem
• platební kartou 
• na fakturu
• splátkový prodej
• složenkou

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Dodání zboží:

• Doprava zdarma  při objednávce nad 30 000 Kč a na vybrané zboží
• Kurýrní službou PPL, Geis, Top Trans, GLS
• Osobní vyzvednutí v sídle společnosti -  nutné předem rezervovat 
• Jinak dle přání zákazníka po tel. dohodě
• Těžší a objemnější zboží Vám bude dle smluvních zasilatelských podmínek s jednotlivými dopravci doručeno za první uzamykatelné dveře objektu, který je uveden v adrese doručení a jelikož zboží rozváží pouze jeden řidič je nutné z Vaší strany zajistit u těžších a objemnějších zásilek součinnost dalších osob. Počet dalších osob prosím zvažte podle váhy a charakteru zboží.

• Při převzetí zboží od dopravce si prosím pečlivě zkontrolujte obsah zásilky. Balení otevřete a zkontrolujte samotné zboží! Především u rozměrného a křehkého zboží (sprchové kouty, sprchové dveře, sprchové boxy, sanitární keramika, vany, apod.) je tato kontrola nezbytná!

  Na pozdější reklamace týkající se mechanických poškození způsobených přepravou a manipulací se zbožím nebude brán zřetel.

  V případě, že zpozorujete jakékoliv poškození zásilky nebo obalu, je nutné, abyste s dopravcem výsledek kontroly zaznamenali do Zápisu o škodě, na základě kterého lze postoupit reklamaci k řešení.

Doba dodání:

Zboží expedujeme zpravidla do dvou dnů po objednávce. U rozměrnějších zásilek rozvážíme naší přepravou a lhůta může být delší cca 5 pracovních dnů, záleží na dostupnosti a spádovitosti adresy doručení a rozvozových tras. Při doručení zboží Vás telefonicky informuje řidič přepravní služby.

Služby obchodu:

• servisní služby
• poradenství
• většina sortimentu je skladem a dodáváme jej obratem. Pokud požadované zboží není skladem, budeme Vás ihned kontaktovat abychom upřesnili termín dodání.  Poštovné a balné je pro českou republiku zdarma.  (Při objednávce nad 10 000,- Kč a u vybraného zboží) ​